Syarat & Ketentuan

https://motekreatif.com adalah situs resmi Mote Kreatif, digital marketing agency milik PT Masyarakat Modal Tekun, yang berkedudukan di Garut, Jawa Barat, Indonesia. Melalui situs ini kami menawarkan jasa digital marketing serta menjual produk digital, di antaranya Clipper — aplikasi desktop pembuat klip pendek berbasis AI yang berjalan secara lokal di komputer pembeli.

Pengguna wajib menggunakan situs dan produk kami sesuai hukum yang berlaku di Indonesia. Dilarang menggunakan produk kami untuk memproses konten ilegal, konten yang melanggar hak cipta pihak lain, atau tujuan apa pun yang merugikan pihak lain. Pengguna bertanggung jawab penuh atas materi video yang diproses menggunakan produk kami.

Clipper dijual dengan skema sekali bayar (bukan langganan). Pembeli menerima kunci lisensi yang terkunci pada satu perangkat (device-lock) dan berlaku selamanya untuk versi yang dibeli beserta pembaruannya. Lisensi diberikan untuk penggunaan pembeli sendiri; dilarang menjual ulang, menyewakan, membagikan, atau mendistribusikan kunci lisensi kepada pihak lain.

Clipper dikenakan biaya Rp 90.467, dibayar sekali di muka. Seluruh pembayaran produk digital diproses melalui payment gateway iPaymu. Kunci lisensi dikirim otomatis ke email pembeli setelah pembayaran terverifikasi. Kami tidak menyimpan data kartu atau kredensial pembayaran pembeli — seluruhnya ditangani oleh iPaymu. Harga jasa digital marketing tidak dipublikasikan dan ditentukan per proyek melalui diskusi.

Ketentuan pengembalian dana diatur terpisah pada halaman Kebijakan Refund.

Data yang kami kumpulkan dari pembeli terbatas pada nama, email, dan nomor WhatsApp — dipakai untuk mengirim kunci lisensi dan memberi dukungan teknis. Data tidak dijual atau dibagikan kepada pihak ketiga tanpa izin, kecuali diwajibkan oleh hukum. Video, kunci API, dan hasil render Clipper diproses sepenuhnya di komputer pembeli dan tidak pernah dikirim ke server kami. Pembeli dapat meminta penghapusan datanya melalui [email protected].

Dukungan instalasi dan pemakaian diberikan melalui WhatsApp pada jam kerja, tanpa biaya tambahan. Panduan mandiri tersedia di halaman Setup Clipper.

Clipper bergantung pada layanan AI pihak ketiga (Google Gemini dan Groq) yang kunci API-nya disediakan sendiri oleh pembeli. Kami tidak bertanggung jawab atas perubahan kebijakan, kuota, harga, atau penghentian layanan pihak ketiga tersebut. Kami juga tidak menjamin hasil komersial tertentu — seperti jumlah views, engagement, atau penjualan — dari konten yang dibuat menggunakan produk kami.

Mote Kreatif berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui email terdaftar pembeli. Tanggal pembaruan terakhir selalu dicantumkan di halaman ini.

Layanan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Untuk pertanyaan terkait syarat dan ketentuan, hubungi kami di [email protected] atau WhatsApp +62 851-9655-8646. Alamat kantor lengkap tercantum pada halaman Kontak.